新宿２店舗、中野1店舗の計３店舗を経営する麻雀店にネットワークカメラを設置、顧客サービスと従業員の管理に効果を上げています。
１．目的
顧客状況の把握をオーナー及び総括マネージャーが何時でも出来るよう、インターネットを通じて店舗の状況を確認できるようにする。
２．機器構成等
ネットワークカメラ各店舗２台（パナソニック社製の廉価版と望遠能力の高い機種）
ルータはパナソニック社純正を使用
ダイナミックＤＮＳとしてパナソニック推奨（ミエマスネット）を採用
３．採用の結果及び感想
トラブルも無く、オーナーも大変喜んでいます。また、どの時間帯が顧客が少ないかも映像で判断できるので、顧客獲得の戦略情報としても活用されているようです。従業員の状態も把握でき、総合的には大変評価が良いと判断しています。
